ค่าแรกเข้า 800 บาทตามข้อเสนอ
สำหรับแพ็กเกจที่ใช้เงื่อนไขเอกสาร หากมีเอกสารข้อใดข้อหนึ่ง: ไม่ต้องจ่ายค่าแรกเข้า
- ที่อยู่ติดตั้งตรงกับที่อยู่ตามบัตรประชาชน
- ที่อยู่ติดตั้งตรงกับทะเบียนบ้าน
- ชื่อและที่อยู่ตรงกับบิลค่าไฟฟ้าหรือบิลค่าน้ำไฟ
- ชื่อและที่อยู่ตรงกับสัญญาซื้อขาย
ถ้าไม่มีเอกสารที่เข้าเงื่อนไข จะชำระ 800 บาท (จากปกติ 2,000 บาท) แล้วได้ส่วนลดค่าบริการเดือนละ 100 บาท จำนวน 8 รอบบิล หากถูกระงับบริการชั่วคราว การคืนส่วนลดจะสิ้นสุด
บางแพ็กเกจ เช่น Home FibreLAN ระบุยกเว้นค่าแรกเข้าสำหรับทุกแพ็กเกจ ให้ยึดเงื่อนไขของแพ็กเกจที่สมัคร
ราคาแพ็กเกจและ VAT
ค่าบริการรายเดือนในหน้าแพ็กเกจทางการยังไม่รวม VAT 7%
ตัวอย่างแพ็กเกจ 499 บาท: ช่วงส่วนลดจะเหลือ 399 บาทก่อน VAT หรือ 426.93 บาทเมื่อรวม VAT 7% ใน 8 รอบบิลแรก จากนั้นกลับเป็น 499 บาทก่อน VAT
ค่าติดตั้งและเดินสายภายนอก 4,800 บาทตามแพ็กเกจ
ยอดนี้เป็นมูลค่าค่าติดตั้ง/เดินสายและอุปกรณ์ที่ได้รับส่วนลดตามแพ็กเกจ เมื่อรับสิทธิ์ส่วนลดจะไม่เรียกเก็บในวันติดตั้ง แต่ต้องใช้บริการต่อเนื่องครบ 12 หรือ 24 รอบบิลตามแพ็กเกจ หากเลือกชำระ 4,800 บาทเองในบิลแรก 3BB ระบุว่าไม่มีเงื่อนไขระยะเวลาการใช้บริการสำหรับรายการนี้
หากรับส่วนลดแล้วเลิกก่อนครบสัญญา จะชำระเฉพาะยอดที่ยังไม่ได้รับส่วนลด สูตรคือ ยอดที่ต้องชำระ = 4,800 - (4,800 ÷ จำนวนเดือนสัญญา × เดือนที่ใช้) หรือเท่ากับ 4,800 ÷ จำนวนเดือนสัญญา × เดือนที่เหลือ
ตัวอย่างสัญญา 24 เดือน ใช้มา 6 เดือน: ได้ส่วนลดแล้ว 4,800 ÷ 24 × 6 = 1,200 บาท จึงเหลือยอดที่ต้องชำระ 4,800 - 1,200 = 3,600 บาท ยอดจริงให้ยึดเอกสารของแพ็กเกจที่สมัคร และอุปกรณ์ที่ยืมต้องคืนเมื่อยกเลิก
หากยกเลิกเพราะผู้ให้บริการไม่เป็นไปตามโฆษณาหรือมาตรฐานที่แจ้งไว้ 3BB ระบุว่าจะไม่เรียกเก็บค่าติดตั้งคืน